Portal eMASCO

Ketua Pegawai Perniagaan menguruskan perkhidmatan pelanggan, pembangunan produk, jualan, pemasaran dan sumber manusia. Ketua pegawai kewangan (CBO) dan CEO sering bekerjasama rapat sebagai inisiatif untuk meningkatkan produktiviti dan pendapatan.

Nama Alternatif

Tugasan

Menetapkan dan mengarah prosedur operasi dan pentadbiran

menentukan senarai harga, diskaun dan syarat penghantaran, urusan kredit, campuran produk, kawasan jualan berdasarkan kedudukan geografi, peruntukan bajet promosi jualan, kaedah jualan, standard perkhidmatan pelanggan, insentif khas, dan kempen khas

merancang dan mengurus jualan khas dan program pemasaran berdasarkan rekod jualan dan penilaian pasaran

Merancang, mengarah serta menyelaras aktiviti perkhidmatan perniagaan perusahaan atau organisasi berkenaan

Merancang mentadbir dan mengkaji semula perkhidmatan pelanggan dan perkhidmatan lepas jualan serta memelihara hubungan baik dengan pelanggan

Menjalankan tugas yang berkaitan

Merancang dan mengarah operasi harian

C
Pembuatan
M
Aktiviti Profesional, Saintifik Dan Teknikal
G
Perdagangan Borong Dan Runcit, Pembaikan Kenderaan Bermotor Dan Motosikal
K
Aktiviti Kewangan Dan Insurans/Takaful
J
Maklumat Dan Komunikasi

0311
Ekonomi
0411
Perakaunan, Pengauditan dan Percukaian
0412
Kewangan, Perbankan dan Insurans
0413
Perbankan Dan Kewangan Islam
0414
Pengurusan Dan Pentadbiran
0415
Pemasaran dan Pengiklanan
0417
Kemahiran Pekerjaan

Kemahiran

Asas

Aktif Mendengar

Kemahiran dalam memberi perhatian sepenuhnya kepada apa yang dikatakan oleh orang lain, meluangkan masa untuk memahami perkara yang dibuat dan mengemukakan soalan yang sesuai.

Bertutur

Kemahiran berkomunikasi dengan berkesan serta menyampaikan maklumat secara lisan dan dengan cara yang dapat difahami.

Memantau

Kemahiran memantau / menilai prestasi diri, individu lain, atau organisasi untuk membuat penambahbaikan atau mengambil tindakan pembetulan.

Menyelarasan

kemahiran menyelaraskan tindakan berhubung dengan tindakan orang lain.

Persepsi Sosial

keupayaan untuk menyesuaikan diri dengan perasaan orang di sekeliling mereka.

Khusus

Analisis Strategik

kemahiran membangunkankan strategi untuk perniagaan dengan meneliti perniagaan dan persekitaran.

Pengeluaran dan Pemprosesan

kemahiran mengurus bahan mentah, proses pengeluaran, kawalan kualiti, kos, dan proses lain untuk memaksimumkan pengeluaran.

Pengurusan Pentadbiran

kemahiran membangunkan sistem maklumat dan menyelia alirannya daripada dan kepada orang lain dalam sesebuah organisasi.

Kursus Yang Berkaitan

Program Latihan

Kursus e-Latih Online

Kursus TVET Madani