Portal eMASCO

Penolong Pegawai Penyelidik Sosial Gred N29 memberi bimbingan kepada pelanggan dan melaksanakan program-program bantuan sosial dan khidmat masyarakat dan membantu pelanggan dalam pengurusan masalah peribadi dan sosial. menjalankan kerja-kerja soal selidik, menyemak data dan membantu dalam penyediaan dan penerbitan laporan.

Nama Alternatif

Tugasan

mengumpulkan maklumat yang bersesuaian dengan keperluan pelanggan serta menasihati mereka tentang hak dan tanggungjawab mereka

membantu mencegah penderaan kanak-kanak dan keganasan rumah tangga dan membantu orang cacat anggota atau akal mendapatkan rawatan yang mencukupi dan meningkatkan kemampuan mereka untuk bergaul dalam masyarakat.

menganalisis keperibadian pelanggan dan mengemukakan pendekatan alternatif untuk menyelesaikan masalah

Merancang menilai, menambah baik dan membangunkan perkhidmatan kebajikan

O
Pentadbiran Awam Dan Pertahanan; Aktiviti Keselamatan Sosial Wajib

0923
Kaunseling dan Kerja Sosial

Kemahiran

Asas

Aktif Mendengar

Kemahiran dalam memberi perhatian sepenuhnya kepada apa yang dikatakan oleh orang lain, meluangkan masa untuk memahami perkara yang dibuat dan mengemukakan soalan yang sesuai.

Bertutur

Kemahiran berkomunikasi dengan berkesan serta menyampaikan maklumat secara lisan dan dengan cara yang dapat difahami.

Khidmat Masyarakat

kemahiran dalam kebajikan dan kesejahteraan orang lain serta merasa belas kasihan dan ingin menolong orang mengatasi masalah peribadi mereka.

Orientasi Perkhidmatan

kebolehan mencari kaedah untuk menolong orang.

Pengurusan Komuniti

kemahiran dalam membina hubungan dan peluang untuk berinteraksi dengan orang ramai secara terbuka

Persepsi Sosial

keupayaan untuk menyesuaikan diri dengan perasaan orang di sekeliling mereka.

Kursus Yang Berkaitan

Program Latihan

Kursus e-Latih Online

Kursus TVET Madani