Pegawai Tuntutan Kereta Api bertanggungjawab untuk sebarang proses tuntutan yang berkaitan dengan operasi logistik masuk dan keluar unit penghantaran di stesen kereta api.

Pengawal Perkeranian Perkhidmatan Kereta Api menyimpan rekod operasi dan menyelaraskan masa bagi keretapi serta menyediakan laporan untuk pengurusan.

 Pemandu Pelancong membantu individu atau kumpulan semasa perjalanan atau lawatan persiaran atau di tempat-tempat menarik pelancong, seperti muzium, kemudahan seni, monumen dan tempat awam. Mereka membantu orang ramai untuk mentafsir warisan budaya dan semula jadi sesuatu objek, tempat atau kawasan dan memberikan maklumat dan panduan dalam bahasa pilihan mereka.

Pengiring Lawatan memandu arah perjalanan individu atau kumpulan dalam rombongan melancong, menerangkan tempat yang menarik, dan menyediakan perkhidmatan yang lain.